Términos y condiciones

Última actualización: marzo 2026

1. Definiciones

  • Love.nl: el sitio web y la aplicación operados por TTB Software Development B.V., con domicilio en Lagedijk 11A, 2064 KV Spaarndam, registrada en la Cámara de Comercio con el número 77669703.
  • Usuario: toda persona física que crea una cuenta en Love.nl y utiliza los servicios.
  • Servicios: todas las funcionalidades ofrecidas por Love.nl, incluyendo la creación de perfiles, el matching con otros usuarios, el envío de mensajes y la participación en speed dates.
  • Cuenta: la cuenta personal del usuario en Love.nl, asegurada con una dirección de correo electrónico y contraseña.
  • Suscripción: una membresía de pago que proporciona acceso a funciones adicionales de Love.nl.

2. Aplicabilidad

Estos términos y condiciones se aplican a todo uso del sitio web y la aplicación de Love.nl y a todos los acuerdos entre Love.nl y el usuario.

Al crear una cuenta en Love.nl, aceptas estos términos y condiciones. Love.nl se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor 30 días después de la publicación.

3. Cuenta y registro

  • Para usar Love.nl, debes tener al menos 18 años y crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión.
  • La información que proporcionas durante el registro y en tu perfil debe ser veraz.
  • Cada cuenta es estrictamente personal y no puede ser compartida con ni transferida a terceros.
  • Love.nl se reserva el derecho de rechazar, suspender o eliminar cuentas sin dar razones.

4. Código de conducta

Love.nl se esfuerza por crear un entorno seguro y respetuoso para todos los usuarios. No está permitido:

  • Mostrar un comportamiento odioso, discriminatorio, ofensivo o amenazante.
  • Compartir material sexualmente explícito, violento o inapropiado.
  • Enviar spam, publicar mensajes comerciales o cometer fraude.
  • Acosar o violar la privacidad de otros usuarios.
  • Usar la plataforma para fines distintos a las citas y los contactos personales.
  • Interrumpir el funcionamiento de la plataforma.
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de Love.nl o de terceros.

En caso de violación de estas reglas, Love.nl puede tomar medidas, incluyendo el bloqueo temporal o la eliminación permanente de tu cuenta, sin derecho a reembolso.

5. Suscripciones y pagos

  • Love.nl ofrece servicios gratuitos y de pago. Los precios y condiciones de las suscripciones de pago se indican claramente antes de la compra.
  • Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente a menos que canceles. La cancelación es posible a través de la configuración de tu cuenta.
  • Tienes un período de reflexión de 14 días después de contratar una suscripción de pago.
  • Love.nl se reserva el derecho de cambiar los precios. Los cambios de precio se comunican con al menos 30 días de antelación.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a Love.nl pertenecen a TTB Software Development B.V.

Al publicar contenido en Love.nl, otorgas a Love.nl un derecho de uso no exclusivo, mundial y libre de regalías para mostrar este contenido dentro de la plataforma y con fines promocionales.

7. Responsabilidad

  • Love.nl se esfuerza por proporcionar un servicio fiable y seguro, pero no garantiza la disponibilidad de la plataforma.
  • Love.nl no es responsable de los daños derivados del uso de la plataforma.
  • Love.nl no es responsable del contenido o comportamiento de los usuarios.
  • La responsabilidad de Love.nl se limita al importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores.

8. Terminación

  • Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la app o contactando a info@love.nl.
  • Love.nl puede suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos.
  • Al terminar tu cuenta, tus datos personales se eliminarán de acuerdo con nuestra política de privacidad.

9. Ley aplicable y disputas

Estos términos y condiciones se rigen por la ley holandesa.

Las disputas se someterán al tribunal competente del distrito de Noord-Holland. Como consumidor en la UE, también puedes usar la plataforma europea de resolución de disputas en línea (ODR) en ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Disposiciones varias

  • Si alguna disposición de estos términos resulta nula, esto no afecta la validez de las demás disposiciones.
  • El hecho de que Love.nl no ejerza un derecho no constituye una renuncia a ese derecho.
  • Love.nl puede transferir derechos y obligaciones a terceros, siempre que esto no afecte los derechos del usuario.

Datos de contacto

TTB Software Development B.V.

Lagedijk 11A

2064 KV Spaarndam, Países Bajos

Cámara de Comercio: 77669703

Nº IVA: NL861089364B01

E-mail: info@love.nl