Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

Introduction

TTB Software Development B.V. (ci-après "Love.nl", "nous"), située à Lagedijk 11A, 2064 KV Spaarndam, enregistrée à la Chambre de Commerce sous le numéro 77669703, est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

1. Données personnelles que nous traitons

Love.nl traite des données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez ces données vous-même. Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Prénom et nom de famille
  • Date de naissance
  • Adresse e-mail
  • Données de localisation (ville, province)
  • Photos de profil et informations de profil
  • Préférences et intérêts (pour le matching)
  • Messages et historique de chat
  • Adresse IP et données de l'appareil
  • Données de paiement (pour les abonnements premium)

2. Pourquoi nous traitons les données

Love.nl traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Création et gestion de votre compte
  • Fourniture de matchs compatibles basés sur vos préférences
  • Facilitation de la communication entre utilisateurs
  • Traitement des paiements
  • Amélioration de notre service et de l'expérience utilisateur
  • Garantie de la sécurité de la plateforme
  • Respect des obligations légales

3. Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants du RGPD : exécution d'un contrat, consentement, intérêt légitime et obligation légale.

4. Cookies et technologies similaires

Love.nl utilise des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner le site web et l'application et pour analyser leur utilisation :

  • Cookies fonctionnels : nécessaires au fonctionnement du site web.
  • Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site web et l'améliorer.
  • Cookies marketing : uniquement avec votre consentement, pour afficher des offres pertinentes.

5. Durées de conservation

Love.nl ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données sont supprimées de nos systèmes actifs dans les 30 jours. Les données que nous devons conserver en vertu d'une obligation légale sont conservées pendant la durée prescrite par la loi.

6. Partage avec des tiers

Love.nl ne vend pas vos données à des tiers. Nous ne partageons vos données qu'avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou lorsque nous y sommes légalement obligés.

7. Sécurité

Love.nl prend la protection de vos données au sérieux et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir les abus, la perte, l'accès non autorisé et la divulgation non désirée.

8. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander quelles données nous traitons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez faire corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander vos données dans un format courant.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Vous pouvez envoyer une demande concernant les droits ci-dessus à info@love.nl. Nous répondrons dans les plus brefs délais, au plus tard dans les 30 jours.

9. Modifications de cette politique

Love.nl se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons activement.

10. Réclamations

Vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles ? Contactez-nous à info@love.nl. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Coordonnées

TTB Software Development B.V.

Lagedijk 11A

2064 KV Spaarndam, Pays-Bas

Chambre de Commerce : 77669703

N° TVA : NL861089364B01

E-mail: info@love.nl