Conditions générales

• Love.nl : le site web et l'application exploités par TTB Software Development B.V., située à Lagedijk 11A, 2064 KV Spaarndam, enregistrée à la Chambre de Commerce sous le numéro 77669703.
• Utilisateur : toute personne physique qui crée un compte sur Love.nl et utilise les services.
• Services : toutes les fonctionnalités offertes par Love.nl, y compris la création de profils, le matching avec d'autres utilisateurs, l'envoi de messages et la participation à des speed dates.
• Compte : le compte personnel de l'utilisateur sur Love.nl, sécurisé par une adresse e-mail et un mot de passe.
• Abonnement : une adhésion payante donnant accès à des fonctionnalités supplémentaires de Love.nl.

Ces conditions générales s'appliquent à toute utilisation du site web et de l'application de Love.nl et à tous les accords entre Love.nl et l'utilisateur.

En créant un compte sur Love.nl, vous acceptez ces conditions générales. Love.nl se réserve le droit de modifier ces conditions. Les modifications sont publiées sur le site web et entrent en vigueur 30 jours après la publication.

• Pour utiliser Love.nl, vous devez avoir au moins 18 ans et créer un compte avec une adresse e-mail valide.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
• Les informations fournies lors de l'inscription et sur votre profil doivent être véridiques.
• Chaque compte est strictement personnel et ne peut être partagé avec ou transféré à des tiers.
• Love.nl se réserve le droit de refuser, suspendre ou supprimer des comptes sans justification.

Love.nl s'efforce de créer un environnement sûr et respectueux pour tous les utilisateurs. Il est interdit de :

• Afficher un comportement haineux, discriminatoire, offensant ou menaçant.
• Partager du matériel sexuellement explicite, violent ou autrement inapproprié.
• Envoyer du spam, publier des messages commerciaux ou commettre une fraude.
• Harceler ou porter atteinte à la vie privée d'autres utilisateurs.
• Utiliser la plateforme à d'autres fins que les rencontres et les contacts personnels.
• Perturber le fonctionnement de la plateforme.
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Love.nl ou de tiers.

En cas de violation de ces règles, Love.nl peut prendre des mesures, y compris le blocage temporaire ou la suppression permanente de votre compte, sans droit à remboursement.

• Love.nl propose des services gratuits et payants. Les prix et conditions des abonnements payants sont clairement indiqués avant l'achat.
• Les abonnements payants sont automatiquement renouvelés sauf annulation. L'annulation est possible via les paramètres de votre compte.
• Vous disposez d'un délai de réflexion de 14 jours après la souscription d'un abonnement payant.
• Love.nl se réserve le droit de modifier les prix. Les modifications de prix sont communiquées au moins 30 jours à l'avance.

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à Love.nl appartiennent à TTB Software Development B.V.

En publiant du contenu sur Love.nl, vous accordez à Love.nl un droit d'utilisation non exclusif, mondial et libre de redevances pour afficher ce contenu au sein de la plateforme et à des fins promotionnelles.

• Love.nl s'efforce de fournir un service fiable et sécurisé, mais ne garantit pas la disponibilité de la plateforme.
• Love.nl n'est pas responsable des dommages résultant de l'utilisation de la plateforme.
• Love.nl n'est pas responsable du contenu ou du comportement des utilisateurs.
• La responsabilité de Love.nl est limitée au montant payé par l'utilisateur au cours des 12 mois précédents.

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de l'application ou en contactant info@love.nl.
• Love.nl peut suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces conditions.
• Lors de la résiliation de votre compte, vos données personnelles seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité.

Ces conditions générales sont régies par le droit néerlandais.

Les litiges seront soumis au tribunal compétent du district de Noord-Holland. En tant que consommateur dans l'UE, vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) à ec.europa.eu/consumers/odr.

• Si une disposition de ces conditions s'avère nulle, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions.
• Le fait que Love.nl n'exerce pas un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit.
• Love.nl peut transférer ses droits et obligations à des tiers, à condition que cela n'affecte pas les droits de l'utilisateur.